人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量,是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。
人工智能一门是十分广泛的科学,相关的产品包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理、专家系统、机器学习,计算机视觉等等内容,其表现形式通常是根据人类的行为模式做出判断、文艺作品创作、数据整理等工作。
当提及“有情感的人工智能(AI)”时,人们想象的素材往往来源于科幻作品,情感式AI常常被描述成外形与人类无异的“电子人类”,其形象或是寻求理解的独行者,或是心思缜密的电子大脑,在一些文学作品中,人工智能甚至能够和人类产生感情。
目前,一家名为“Hume AI”的初创公司宣布推出了“**个具有情商的对话式AI”的共情语音接口(EVI),这项接口能够检测到用户53种不同的情绪,涉及喜怒哀乐等“大情绪”和钦佩、崇拜、沉迷、讽刺、羞耻等丰富的“小情绪”。
目前,Hume AI已经凭借这款共情语音接口在B轮融资中筹集到5000万美元,在商业上取得了一定成功。但人们对科技的迅速发展产生的恐惧也随之而来,AI的突破性发展是否会对目前的工作、学习、就业等问题带来影响还未可知。
在此之前,各行业AI挑战人类的消息不断传来,但人们仍保持积极的态度,认为计算机在计算等方面逐渐超过人类,但是与人们之间仍存在明显的鸿沟,即AI不会思考也不会产生感情。然而最近推出的产品却屡屡突破人们的想象,这样的机器是否有了知觉和自我意识?是否会对人类产生威胁?
“Hume AI”肯定地表示,AI的下一个重大突破是理解和运用情感,公司声称讲打造情感智能模型来更好地为人类服务,目前情感智能包括从行为中推断人们的意图和偏好,进而去实现它。
与以往的对话AI相比,“Hume AI”与前辈们的区别在于它能够理解人类情感并作出合理反馈。在实验中,它不仅能够理解文本,还可使用语音对话接口,从人类的声调、音色等特征来加深对语言的理解。不仅能读取人们的快乐、悲伤、愤怒、害怕等“大情绪”,“Hume AI”总共能够读出53种不同的情绪。
实际上,在AI迅猛发展的同时,对科技快速发展保持反思和警惕的声音一直存在,人们担心AI的创作者以一种不健康的方式诱导人们,间接导致诱导、操纵、欺诈等违法行为,譬如诱导购买、养成恶习、心理折磨等。所以有关仍需加强对相关内容的正确引导和管控。
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